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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 11일

Mystilink("Mystilink", "당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 Mystilink 데스크톱 애플리케이션, 웹사이트, API 및 관련 서비스("서비스")를 이용할 때 당사가 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 처리하는 방법을 설명합니다.

소개

본 개인정보 처리방침은 Mystilink가 귀하의 개인 데이터 관리자로 행동하는 경우에 적용됩니다. 조직이 관리하는 계정을 통해 Mystilink를 이용하는 경우, 조직과의 계약이 특정 데이터의 처리 방법을 규정할 수 있습니다.

당사는 다음 범주의 개인 데이터를 수집합니다.

A. 귀하가 직접 제공하는 데이터

  • 계정 정보, 등록 또는 로그인 시 이름 및 이메일 주소 등.
  • 결제 정보, 유료 플랜 구매 또는 Newton LLM 선불 잔액 충전 시 결제 제공업체가 처리합니다.
  • 입력 및 출력, 서비스를 통해 제출하거나 수신하는 프롬프트, 프로필 정보 및 AI 생성 응답을 포함합니다. Newton LLM을 사용하는 경우 추론을 수행하기 위해 프롬프트, 컨텍스트, 도구 관련 페이로드 및 모델 응답이 당사의 클라우드 게이트웨이를 통해 전송됩니다(아래 "Newton LLM 데이터 처리" 참조).
  • 통신 정보, 지원팀에 보내는 메시지 등.
  • 피드백, 서비스에 대한 평가 또는 신고를 포함합니다.

B. 자동으로 수집되는 데이터

  • 기기 및 브라우저 정보, 운영 체제, 앱 버전 및 언어 설정을 포함합니다.
  • 로그 정보, IP 주소, 타임스탬프, 오류 로그, 보안 이벤트, Newton Chat Gateway 및 관련 API 접근 시 요청 메타데이터(예: 시간, 모델 식별자, 사용량, 오류 코드) 등.
  • 사용 데이터, 기능 사용, 세션 활동, 서비스와의 상호작용, Newton 지갑 및 사용 기록을 포함합니다.
  • 쿠키 및 유사 기술, 세션 유지, 환경 설정 기억 및 성능 개선에 사용됩니다.

C. 고의로 수집하지 않는 데이터

당사는 임상 목적의 건강 기록, 고유 식별을 위한 생체 식별 정보, 18세 미만 아동의 정보 등 민감한 범주의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 18세 미만 사용자임이 확인되면 적절히 계정 및 관련 데이터를 삭제하는 조치를 취합니다.

당사는 개인 데이터를 다음 목적으로 사용합니다.

  • 서비스 제공, 유지 및 보안(Newton LLM 추론 라우팅 및 계량 포함).
  • 계정, 라이선스, 청구 및 Newton 선불 잔액 생성 및 관리.
  • AI 생성 출력 제공 및 제품 품질, 안전 및 신뢰성 개선.
  • 지원 및 중요 업데이트를 포함한 서비스 관련 귀하와의 소통.
  • 사기, 남용 및 서비스 약관 위반 탐지.
  • 법적 의무 준수 및 계약 집행.

해당 기능이 제공되는 경우 명시적으로 옵트인하지 않는 한, 입력 또는 출력을 제3자 모델 훈련에 사용하지 않습니다.

데이터를 집계하거나 비식별화하여 더 이상 귀하를 식별하지 않도록 한 후, 분석, 연구 및 서비스 개선에 사용할 수 있습니다.

당사는 개인 데이터를 다음에 공개할 수 있습니다.

  • 서비스 제공업체, 호스팅, 이메일, 분석, 결제 및 AI 인프라 제공업체 등 서비스 운영을 지원하는 업체. Newton LLM의 경우 추론을 수행하기 위해 당사가 선택한 상류 모델 / AI 인프라 제공업체에 콘텐츠가 전송되며, 해당 정책 및 당사와의 약정의 적용을 받습니다.
  • 관계사, Mystilink와 공동 통제 하에 있으며 본 개인정보 처리방침에 부합하는 경우.
  • 사업 양수인, 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우.
  • 당국 또는 기타 당사자, 법률에서 요구하거나 권리, 안전 및 보안을 보호하기 위해 필요한 경우.
  • 귀하가 연결을 선택하는 제3자 통합, 각자의 정책의 적용을 받음(예: BYOK 경로에서 선택하는 모델 벤더).

당사는 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

본 절은 Newton LLM 모델을 선택하여 추론을 실행할 때의 추가 데이터 흐름을 설명합니다. BYOK(자체 벤더 API 키)만 사용하고 Newton 추론 요청을 보내지 않는 경우, Mystilink가 대화 콘텐츠를 게이트웨이한다는 아래 설명은 적용되지 않습니다.

4.1 BYOK와 Newton 비교

BYOK(자체 키)Newton LLM
추론 경로귀하의 기기에서 선택한 제3자 벤더로 직접Mystilink Chat Gateway를 통해 당사가 선택한 상류 제공업체로
Mystilink가 추론 콘텐츠를 프록시하는가아니오예
제3자 키로컬 기기에 저장; 당사는 수집하지 않음해당 없음(상류 자격 증명은 당사가 관리)
로컬 세션 파일기기의 작업 공간(예: .mystilink/)에 저장동일; Newton을 통해 전송되는 콘텐츠도 Mystilink 클라우드를 통과

4.2 추가로 처리하는 데이터

  • 추론 수행을 위해 전송되는 프롬프트, 컨텍스트, 도구 관련 페이로드 및 모델 응답.
  • 계정 식별자 및 인증 관련 정보.
  • 요청 메타데이터(타임스탬프, 모델 식별자(slug), 토큰 / 사용량, 오류 코드, 요청 ID 등).
  • 청구 및 지갑 원장 항목(충전, 차감, 잔액 변경).

현재 제품 구현에서 당사는 주로 계량, 대조, 남용 방지 및 보안을 위해 사용 및 청구 기록을 보유합니다. 전체 prompt / completion 텍스트를 장기 사용 로그로 일상적으로 저장하지 않습니다. 전송 중인 콘텐츠는 추론 완료를 위해 상류 제공업체에 도달합니다.

4.3 처리 목적

호스팅 추론 제공, 사용량 청구 및 대조, 남용 방지 및 서비스 보안, 합리적 범위 내 문제 해결 지원, 법적 의무 준수.

4.4 훈련

해당 기능이 제공되는 경우 명시적으로 옵트인하지 않는 한, Newton 경로의 입력 또는 출력을 제3자 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 제2절에 설명된 대로 집계 또는 비식별화 데이터를 Mystilink 서비스 품질 및 신뢰성 개선에 사용할 수 있습니다.

4.5 보유 및 삭제

사용 이벤트, 지갑 원장 및 청구 관련 기록은 대조, 사기 방지 및 법적 준수를 위해 로컬 세션 파일 보유 기간보다 더 오래 보유될 수 있습니다. 전체 대화 파일은 귀하의 로컬 기기에 저장됩니다. 계정 삭제 또는 삭제 요청 시 적용 법률 및 본 정책에 따라 클라우드 계정, 지갑 및 사용 기록을 처리합니다(법적으로 보유가 요구되는 경우 제외).

4.6 로컬과 클라우드

명리 프로필, 차트 및 대화 세션 파일은 일반적으로 로컬 작업 공간에 남습니다. Newton LLM을 선택하면 해당 추론을 완료하기 위해 전송되는 콘텐츠가 Mystilink 클라우드 게이트웨이를 통과하고 상류 제공업체에 도달할 수 있습니다. 이는 "세션 파일이 일괄 동기화로 업로드되지 않음"과 모순되지 않습니다. 로컬 사본은 기기에 남고, Newton 요청 자체는 클라우드에서 처리됩니다.

당사는 서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결 및 계약 집행에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간은 데이터 유형, 민감도 및 법적 요건에 따라 다릅니다. Newton 사용 및 청구 기록은 일반적으로 운영 및 규정 준수에 필요한 기간 동안 보유됩니다. 제4절을 참조하십시오.

당사는 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 어떤 전송 또는 저장 방법도 완전히 안전하지 않으며, 절대적 보안을 보장할 수 없습니다.

귀하의 위치에 따라 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이전, 특정 처리에 대한 이의 제기 권리를 가질 수 있습니다. 동의 기반 처리의 경우 동의를 철회할 수도 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 support@mystilink.com으로 연락해 주십시오. 응답 전에 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터는 거주 국 이외(Newton LLM이 상류 인프라로 데이터를 전송하는 경우 포함)에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국경 간 전송에 적절한 보호 조치를 사용합니다.

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 시 위 날짜를 개정하고 본 페이지에 업데이트된 정책을 게시합니다. 적용 법률에서 추가 통지를 요구하지 않는 한, 업데이트 후 계속 사용하면 동의한 것으로 간주됩니다.

본 개인정보 처리방침에 관한 질문은 support@mystilink.com으로 연락해 주십시오.